📜 服务条款

1. 服务范围与订单履行

1.1. 服务范围： 本公司根据客户提供的说明和文件，提供专业的桌面出版 (DTP)、印前排版、文档转换、矢量/光栅图形重建、CAD 版面调整以及本地化文件准备服务。

1.2. 报价与预估： 所有项目预估、周期安排及价格报价均基于初步文件检查。如果源文件损坏、不完整、格式混乱、需要预期之外的人工重构，或与初始样本不符，本公司保留在通知客户后调整价格与交付周期的权利。

1.3. 交付成果： 交付成果应以双方商定的数字格式提供（例如：打包的 Adobe InDesign、Illustrator、AutoCAD DWG/DXF、印前级 PDF 或数字版 PDF）。

2. 客户义务、源材料与知识产权

2.1. 客户权利与保证： 客户保证其拥有或已获得使用、修改、本地化和复制提交给本公司的所有文件、文本、图纸、商标、CAD 数据及图形所需的全部许可、授权和权利。客户同意就任何指控侵犯知识产权的第三方索赔向本公司作出赔偿，并使本公司免受损害。

2.2. 字体授权许可：

• 客户承认，字体属于受全球适用版权及许可法律（包括美国、欧盟、日本及其他司法管辖区）保护的专有软件。
• 如果客户提供用于项目执行的字体，客户确认其拥有必要的多用户或输出中心 (Service Bureau) 授权许可，允许本公司专门为客户的项目使用上述字体。
• 本公司不出售字体软件。如果项目需要特定商业字体且客户未在合法许可下提供，本公司将建议商业上可用的替代字体，或替换为标准系统字体/开源字体。

2.3. 交付成果的所有权： 在全额付清项目的所有未结发票款项后，最终交付成果的所有权利、所有权和权益（不包括我司底层的后台脚本、自定义宏、专有自动化工具或既有模板）均归客户所有。

3. 审阅、修改与验收

3.1. 检验期： 客户应在收到交付物后的十 (10) 个工作日内（“验收期”）对交付物进行检验。

3.2. 错误修正： 如果交付成果不符合项目规范或约定的项目要求，客户必须在验收期内提交汇总的书面错误清单。本公司将免费修正不符合要求的项目。

3.3. 视为验收： 如果在验收期内未收到书面异议，或者客户在正式环境中使用、分发或将交付成果提交印刷，则该交付成果应被视为已获不可撤销的验收。

3.4. 超出范围的修改： 因客户方修改源文本、变更工作范围、在工作开始后要求对结构设计进行重大调整或延迟更新译文而产生的修订，应按本公司的标准小时费率或商定的补充费用计费。

4. 印前处理、色彩打样与印刷免责声明（重要）

4.1. 印前预检与校样： 尽管我司在印前检查（包括出血位、裁切线、分辨率和色彩空间检查）中秉持专业审慎态度，但客户对印前交付成果的最终审阅与签字确认承担最终责任。

4.2. 印刷打样要求： 在进行批量印制之前，客户必须严格按要求从其选定的印刷服务商处获取并检查实体印刷打样/湿打样（或数码合同打样）。

4.3. 印刷成本责任限制： 在任何情况下，对于因印刷后发现的文字排印错误、色彩偏差、字体渲染异常、陷印问题或版面差异而产生的纸张、油墨、印刷批次、装订、重印、物流、海关费用或间接生产损失，本公司概不承担任何责任。

5. 保密义务与数据安全

5.1. 保密信息： 所有源文件、未公开的技术文档、CAD 工程原理图、客户品牌资产及项目往来通信均被视为严格保密信息。

5.2. 保密与不披露： 未经事先授权，本公司同意不向任何第三方披露、公布或转让任何客户保密信息，但受同等保护条款保密协议约束的签约专家（分包商）除外。

5.3. 数据处理与留存： 文件中提交的个人数据应按照我们的 隐私政策 以及适用的数据保护法规（如 GDPR、CCPA、LGPD、APPI、PIPA 和 PIPL）。

6. 费用、付款与税费

6.1. 付款条件： 发票付款期限为 14 至 30 个日历日 （自发票开具之日起算），除非另有书面约定。对于新客户或大型项目，可能需要预先支付定金（例如 30%–50%）。

6.2. 逾期付款： 逾期款项应按每月 1.5% 的利率（或适用法律允许的最高法定上限）计收利息，外加合理的催收费用。

6.3. 税费： 所列费用不包含增值税 (VAT)、预扣税、销售税或银行转账手续费，上述费用概由客户自行承担。

7. 责任限制与免责声明

7.1. 按现状提供原则： 除本文另有明确规定外，本服务均按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性或特定用途适用性的保证。

7.2. 赔偿责任上限： 在任何相关司法管辖区（包括欧盟、美国、日本、韩国、中国和巴西）适用法律允许的最大范围内：

• 本公司因本协议产生或与本协议相关的累计赔偿责任总额，无论是基于合同、侵权（包括过失）还是其他原因，均严格限于客户就引起索赔的特定项目或任务向本公司支付的费用总额。
• 在任何情况下，本公司均不对任何间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害承担责任，包括利润损失、业务中断、数据丢失或商誉损害。

8. 不可抗力

任何一方均不对因超出合理控制范围的事件导致的延误或未能履约承担责任，包括但不限于电网故障、电信中断、网络攻击、自然灾害、战争、禁运、劳资纠纷或政府限制。

9. 适用法律与争议解决

9.1. 适用法律： 本协议应受公司注册地（俄罗斯联邦）法律管辖并依其解释，且不适用法律冲突原则。《联合国国际货物销售合同公约》(CISG) 不适用于本协议。

9.2. 友好协商： 双方同意在收到书面通知后的三十 (30) 天内，本着诚意通过非正式的高管协商尝试解决任何争议。

9.3. 司法管辖： 任何未能协商解决的争议、纠纷或索赔，均应提交俄罗斯莫斯科有管辖权的法院专属管辖，或经双方一致同意，按照国际公认的仲裁规则通过具有约束力的国际商事仲裁解决。

10. 其他条款

10.1. 可分割性： 如果本条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，其余规定仍应具有完全的法律效力。

10.2. 完整协议： 本条款连同任何书面项目报价单或主服务协议 (MSA)，构成双方之间关于本服务的完整协议。

10.3. 语言版本： 如本文件被翻译成任何其他语言，应以英文版本为准。

11. 联系方式

如对本条款有任何疑问，或需申请签署单独的《主服务协议》(MSA) /《保密协议》(NDA)：

• 🏢 公司名称： DTP 与本地化中心
• ✉️ 电子邮箱： projects@dtp.solutions
• ⏰ 工作时间： 周一至周五 09:00 - 18:00 CET