📜 Obchodní podmínky

1. SLUŽBY A PLNĚNÍ OBJEDNÁVKY

1.1. Rozsah: Společnost poskytuje profesionální DTP, předtiskovou přípravu, převod dokumentů, vektorovou i rastrovou rekonstrukci grafiky, úpravy výkresů CAD a přípravu lokalizovaných souborů na základě pokynů a podkladů dodaných Klientem.

1.2. Cenové nabídky a odhady: Veškeré odhady, časové plány a cenové nabídky vycházejí z prvotní kontroly souborů. Pokud jsou zdrojové soubory poškozené, neúplné, špatně formátované, vyžadují neočekávanou manuální rekonstrukci nebo se liší od původních ukázek, vyhrazuje si Společnost právo po oznámení Klientovi upravit cenu i termín dodání.

1.3. Výstupy: Výstupy budou dodány ve vzájemně dohodnutých digitálních formátech (např. balíček Adobe InDesign, Illustrator, AutoCAD DWG/DXF, tiskové PDF nebo digitální PDF).

2. POVINNOSTI KLIENTA, PODKLADY A DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

2.1. Práva a záruky klienta: Klient zaručuje, že vlastní nebo zajistil veškeré potřebné licence, oprávnění a práva k užití, úpravám, lokalizaci a reprodukci všech souborů, textů, výkresů, ochranných známek, CAD dat a grafiky předaných Společnosti. Klient se zavazuje odškodnit a chránit Společnost před jakýmikoli nároky třetích stran z důvodu porušení duševního vlastnictví.

2.2. Licence na písma:

• Klient bere na vědomí, že písma (fonty) jsou proprietární software chráněný příslušnými zákony o autorských právech a licencích po celém světě (včetně USA, EU, Japonska a dalších jurisdikcí).
• Pokud Klient poskytne písma pro realizaci projektu, potvrzuje, že disponuje potřebnou multilicencí nebo licencí pro servisní středisko (service-bureau), která Společnosti umožňuje tato písma využívat výhradně pro projekt Klienta.
• Společnost neprodává písmo jako software (fonty). Pokud jsou vyžadována specifická komerční písma a nejsou poskytnuta s řádnou licencí, Společnost navrhne komerčně dostupné ekvivalenty nebo je nahradí standardními systémovými či open-source řezy písem.

2.3. Vlastnictví výstupů: Po úplném uhrazení všech neuhrazených faktur za projekt přecházejí veškerá práva, právní nároky a podíly na výsledných finálních výstupech (s výjimkou základních podpůrných skriptů, vlastních maker, proprietárních automatizačních nástrojů nebo již dříve existujících šablon Společnosti) na Klienta.

3. KONTROLA, REVIZE A PŘEVZETÍ

3.1. Lhůta pro kontrolu: Klient zkontroluje dodané výstupy do deseti (10) pracovních dnů od jejich obdržení (dále jen „Lhůta pro kontrolu“).

3.2. Opravy: Pokud výstupy neodpovídají specifikacím projektu nebo dohodnutému zadání, musí Klient během Lhůty pro kontrolu předložit souhrnný písemný seznam vad. Společnost neshodné položky bezplatně opraví.

3.3. Předpokládané převzetí: Nebude-li během Lhůty pro kontrolu doručena žádná písemná námitka nebo použije-li Klient výstupy v ostrém provozu, bude je distribuovat či zadá do tisku, považují se výstupy za neodvolatelně převzaté.

3.4. Úpravy nad rámec zadání: Úpravy vyplývající ze změn zdrojového textu na straně klienta, změn rozsahu, strukturálních úprav návrhu požadovaných po zahájení prací nebo opožděných aktualizací překladu budou účtovány podle standardní hodinové sazby Společnosti nebo formou dohodnutého doplatku.

4. PŘEDTISKOVÁ PŘÍPRAVA, BAREVNÉ NÁHLEDY A VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI ZA TISK (KRITICKÉ)

4.1. Preflight a kontrolní náhledy: Ačkoli Společnost postupuje s odbornou péčí při předtiskové kontrole (včetně kontroly spadávky, ořezu, rozlišení a barevného prostoru), konečnou odpovědnost za kontrolu a schválení předtiskových výstupů nese Klient.

4.2. Požadavek na tiskový nátisk: Klient je striktně povinen před zahájením hromadného tisku vyžádat a zkontrolovat fyzický nátisk / certifikovaný kontrolní výtisk (nebo digitální nátisk) od svého vybraného tiskového dodavatele.

4.3. Omezení odpovědnosti za náklady na tisk: Společnost za žádných okolností neodpovídá za náklady na papír, tiskové barvy, tiskové náklady nákladu, vazbu, dotisk, logistiku, clo ani následné výrobní ztráty vzniklé v důsledku typografických chyb, barevných posunů, anomálií vykreslení písem, problémů s trappingem nebo odchylek sazby zjištěných po vytištění.

5. DŮVĚRNOST A ZABEZPEČENÍ DAT

5.1. Důvěrné informace: Veškeré zdrojové soubory, nezveřejněná technická dokumentace, CAD schémata, materiály značky klienta a projektová korespondence jsou považovány za přísně důvěrné informace.

5.2. Závazek mlčenlivosti: Společnost se zavazuje bez předchozího souhlasu nezpřístupnit, nezveřejnit ani nepředat žádné důvěrné informace Klienta třetím stranám, s výjimkou smluvních specialistů (subdodavatelů) vázaných dohodami o mlčenlivosti se srovnatelnými ochrannými podmínkami.

5.3. Nakládání s údaji: S osobními údaji předanými v souborech bude nakládáno v souladu s našimi Zásady ochrany osobních údajů a platnými předpisy o ochraně osobních údajů (jako jsou GDPR, CCPA, LGPD, APPI, PIPA a PIPL).

6. CENY, PLATBY A DANĚ

6.1. Platební podmínky: Faktury jsou splatné do 14 až 30 kalendářních dnů od data vystavení faktury, pokud není písemně dohodnuto jinak. U nových klientů nebo rozsáhlých projektů může být vyžadována záloha předem (např. 30–50 %).

6.2. Opožděná platba: Z dlužných částek nabíhají úroky z prodlení ve výši 1,5 % měsíčně (nebo v maximální výši povolené platnými právními předpisy) spolu s přiměřenými náklady na vymáhání pohledávek.

6.3. Daně: Uvedené ceny jsou bez daně z přidané hodnoty (DPH), srážkových daní, daně z prodeje a bankovních poplatků za převod, které zůstávají výhradní odpovědností Klienta.

7. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI A VYLOUČENÍ ZÁRUK

7.1. Ustanovení o stavu „jak stojí a leží“ (As-Is): Není-li zde výslovně uvedeno jinak, jsou Služby poskytovány tak, „jak stojí a leží“ a „jak jsou k dispozici“, bez záruk jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně záruky prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.

7.2. Omezení výše odpovědnosti: V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy v jakékoli příslušné jurisdikci (včetně EU, USA, Japonska, Jižní Koreje, Číny a Brazílie):

• Celková souhrnná odpovědnost Společnosti vzniklá z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, ať už smluvní, z deliktu (včetně nedbalosti) nebo jiná, je striktně omezena na celkovou částku uhrazenou Klientem Společnosti za konkrétní projekt nebo úkol, který byl důvodem vzniku nároku.
• Společnost v žádném případě neodpovídá za nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní nebo následné škody, včetně ušlého zisku, přerušení provozu, ztráty dat či poškození dobrého jména.

8. VYŠŠÍ MOC

Žádná ze stran neodpovídá za prodlení nebo nesplnění závazků způsobené okolnostmi mimo její přiměřenou kontrolu, včetně mimo jiné výpadků rozvodné sítě, poruch telekomunikací, kybernetických útoků, přírodních katastrof, válek, embarg, pracovních sporů nebo vládních omezení.

9. ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1. Rozhodné právo: Tato Smlouva se řídí a vykládá v souladu s právním řádem jurisdikce registrace Společnosti (Ruská federace) bez ohledu na kolizní normy. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nepoužije.

9.2. Smírné řešení: Strany se dohodly, že se pokusí v dobré víře vyřešit jakýkoli spor neformálním jednáním vedení do třiceti (30) dnů od písemného oznámení.

9.3. Příslušnost soudů: Jakýkoli nevyřešený spor, neshoda nebo nárok bude předložen do výlučné pravomoci příslušných soudů v Moskvě, Rusko, nebo po vzájemné dohodě vyřešen prostřednictvím závazné mezinárodní obchodní arbitráže podle mezinárodně uznávaných rozhodčích pravidel.

10. RŮZNÉ

10.1. Oddělitelnost ustanovení: Bude-li jakékoli ustanovení těchto podmínek shledáno příslušným soudem neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

10.2. Úplná dohoda: Tyto Podmínky spolu s jakoukoli písemnou cenovou nabídkou projektu nebo Rámcovou smlouvou o poskytování služeb (MSA) tvoří úplnou dohodu mezi stranami ohledně Služeb.

10.3. Jazyk: V případě jakéhokoli překladu tohoto dokumentu do jiných jazyků je rozhodující a směrodatná anglická verze.

11. KONTAKTNÍ INFORMACE

V případě dotazů k těmto Podmínkám nebo pro vyžádání individuální Rámcové smlouvy o poskytování služeb (MSA) / Dohody o mlčenlivosti (NDA):

• 🏢 Název společnosti: DTP a lokalizační studio
• ✉️ E-mail: projects@dtp.solutions
• ⏰ Pracovní doba: Po–Pá 09:00 - 18:00 SEČ